Итоги исполнения Плана мероприятий по повышению медико-правовой грамотности январь-февраль 2021 года

За январь-февраль 2021 года специалистами ТФОМС Ульяновской области и  страховых медицинских организаций (филиал ООО «Капитал МС» в Ульяновской области, филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» в Ульяновской области) продолжена активная деятельность по исполнению Плана мероприятий по повышению медико-правовой грамотности в системе обязательного медицинского страхования.
С целью охвата как можно большей целевой аудитории:

• на сайтах ТФОМС, страховых медицинских организаций, в социальных сетях и интернет-ресурсах, в печатных средствах массовой информации были размещены более 20 информационных статей о правах застрахованных граждан в сфере обязательного медицинского страхования, на получение медицинской помощи надлежащего объема и качества, на защиту законных интересов, о профилактике социально значимых заболеваний и диспансеризации, о профилактике коронавирусной инфекции, о борьбе с вредными привычками и ведении здорового образа жизни;
• специалисты приняли участие в прямом эфире в программе «Один из нас» на радиостанциях «Дважды Два», «Милицейская волна» на тему «Страховые представители на страже интересов пациентов»; 
• проведено 2 онлайн-урока в прямом эфире «ВКонтакте» на темы: «Защита прав застрахованных в условиях пандемии коронавирусной инфекции», «Права онкологических пациентов на медицинскую помощь». 

В рамках месячников правовой грамотности для жителей Заволжского района г. Ульяновска, Чердаклинского и Новоульяновского районов специалистами по защите прав застрахованных организованы:

• мобильные представительства в медицинских организациях (ГУЗ «Чердаклинская РБ», ГУЗ «Новоульяновская городская больница им. А. Ф. Альберт», ГУЗ «Городская поликлиника № 6», ГУЗ «Городская клиническая больница № 1 (Перинатальный центр)»), в рамках которых проводились встречи с пациентами поликлиник, обход отделений стационаров, анкетирование, представление информационных материалов;
• семинары с медицинскими работниками лечебных учреждений (ГУЗ «Чердаклинская РБ»,  ГУЗ «Новоульяновская городская больница им. А. Ф. Альберт») с разбором основных нарушений в оказании медицинской помощи в 2020 году по результатам экспертиз и обращений граждан с целью недопущения их в дальнейшем;
• семинары с коллективами администраций, социальных служб, Управления Министерства семейной, демографической политики и социальной поддержки на темы «Права и обязанности застрахованных лиц в системе  ОМС», «Права пациентов при получении медицинской помощи»;
• встречи с посетителями центров активного долголетия, коллективами домов культуры с освещением   вопросов реализации прав застрахованных граждан в рамках программы обязательного медицинского страхования, работы страховых представителей, профилактики онкологических и инфекционных заболеваний.

       Продолжается консультирование специалистами ТФОМС в отделениях Многофункционального центра по графику. Проведено 8 консультаций в Ленинском, Засвияжском, Железнодорожном, Заволжском районах г. Ульяновска и в г. Димитровграде.
Дополнительно проведены образовательные семинары и встречи (как в  онлайн-режиме, так и при очной встрече) по вопросам полисного обеспечения, медицинской помощи, прав застрахованных граждан, прохождению профилактических мероприятий, профилактике здорового образа жизни:

• с  коллективами Ульяновского регионального отделения общероссийской общественной организации «Красный Крест», студентами и педагогами Ульяновского социально-педагогического колледжа; 
• с посетителями центра активного долголетия «Сударушка», Ульяновской общественной организации «Клуб пожилого человека Возрождение»;
• с пациентами ГУЗ «Городская клиническая больница № 1 (Перинатальный центр)», ГУЗ «Ульяновская областная детская клиническая больница им. Ю. Ф. Горячева (Перинатальный центр МАМА)», ГУЗ «Областной клинический онкологический диспансер», ГУЗ «Городская поликлиника № 4», ГУЗ «Центральная клиническая медико-санитарная часть им. В. А. Егорова», Ульяновского регионального отделения общероссийской общественной организации «Красный Крест».

Организована информационная встреча с представителями регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры медики» по вопросам реализации прав застрахованных граждан в рамках программы обязательного медицинского страхования, работы контакт-центра и страховых представителей по защите прав и интересов граждан.