ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Телефон единого контактного центра, круглосуточно

8-800-100-73-09
Написать нам

Вопросы-ответы

Как можно восстановить полис? Куда обратиться? Проживаю в г. Ульяновск

Нужен ли СНИЛС для получения полиса ОМС?

Где у Вас указано время работы организации?


Добрый день! Скажите, пожалуйста, я проживаю в Ульяновске, а прописка Самарская, могу ли я поменять старый полис на новый в Ульяновске?

Здравствуйте, мы подали документы на страховые пластиковые карточки в декабре 2016 года в пункт с.Большое Нагаткино. И данный момент они не готовы. Мы уже 5 раз ездили за ними и жаловались, на что нам ответили Москва не поставляет примите какие-нибудь меры пожалуйста.

Добрый день! Прошу сообщить полный перечень бесплатных медицинских услуг, в т.ч. лабораторных исследований, которые предоставляются по полису ОМС на основании направления лечащего врача. На сайте дается ссылка на территориальный Закон «Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ульяновской области...", его изменения, но конкретного перечня бесплатных услуг так и не нашла.

Здравствуйте, меня зовут Татьяна. я с ребенком пяти лет из Украины, мне нужен ребенку полис для оформления в садик, но у меня есть только регистрация (РВП, убежища нет) как мне можно получить полюс? Спасибо!

Добрый день. У моей мамы пластиковый полис где не указан срок его действия. При обращении в поликлинику ей отказали на основании того что полис просрочен. Следует ли получить новый полис или продлевать его, если, насколько мне известно, полис не имеет ограничения в сроке действия? Спасибо

Здравствуйте. Меня интересует один вопрос. Имеет ли право страховая компания без моего ведома открепить меня от одного медицинского учреждения (по факту жительства) и прикрепить к другому (по прописке)? Спасибо за ответ. Олеся

Являюсь клиентом вашей компании. мой полис 01 04 .... хочу оформить ОМС. что для этого нужно сделать? подать заявку через ваш сайт у меня не получилось.Александр Владимирович Е.

Очень долго даёте ответ на получение временного свидетельства. Час проходит.Мария

Здравствуйте ! Какие не имущественные права пациента защищает страховая компания, выдавшая полис омс? и какая ответственность у страховой компании в случае установлении вины в некачественном лечении лечебного учреждения пациента в судебном порядке?

Доброго дня! Каким образом можно просмотреть список оказанных услуг по полису? В Москве это можно через личный кабинет на территориальном сайте ОМС, а как в Ульяновске?

Добрый вечер! Обратившись с ребенком в мед учреждение за лечением мне было отказано, сказали, не действительный полис. Сегодня 22.03.2016 я обратилась в филлиал ВТБ страхование по адресу: Западный бульвар 22, там мне сказали, что полис аннулирован в г. Москва в ноябре 2015 года и оформлен был электронный полис. В ноябре месяце я не куда из города не выезжала, ничего не оформляла. Прошу Вас разобраться в этой ситуации, как можно скорее, тк ребенку необходима медицинская помощь.
Сегодня обратившись в филлиал ВТБ страхование по адресу: Западный бульвар 22 за решением вопроса по оформлению полиса, мне сказали, что перезвонят вечером. В 16 00 поступил звонок, сотрудники передавали трубку друг другу, перебивали меня много раз, на просьбу представиться был получен отказ, при предупреждение , что я нахожусь в положении, характер разговора не изменился, итоге бросили трубку. Перезвонив повторно я попыталась еще раз выяснить с кем я разговаривала, сказали что сотрудник вышел, хотя в телефоне отчетливо было слышно, что не хотят разговаривать и снова бросили трубку. Еще раз набрав номер 482149 услышав мой голос снова бросили трубку. Прошу Вас принять меры.

Где получить новый пластиковый медицинский полис? Я проживаю в Ленинском районе г.Ульяновска.

Добрый день. В 29.02.2012 г. мною был оформлен единый полис омс в г.Ульяновске в страховой компании Солидарность для жизни (ныне страховая компания ВТБ). В июле 2012 года я переехала на временное проживание в г.Белгород, вместо того, чтобы прикрепить меня туда с моим действующим полисом Страховая компания МАКС-страхование выдала мне полис временного образца и сказали, что постоянный полис придёт чуть позже. Как оказалось, в полисе мне было отказано, по причине того, что у меня уже имеется полис единого образца, выданный в г.Ульяновск. В октябре 15г я вернулась в Ульяновск и у меня произошла смена фамилии, однако полис на новую фамилию мне не удалось получить. Я обращалась в ВТБ страхование, в выдаче полиса мне было отказано, потому что программа выдавала, что у меня есть Белгородский полис, после месяца счетных попыток обновить мне полис в ВТБ страхование я обратилась в Росгосстрах. Однако у них тоже возникли проблемы с его обновлением. Тогда я обратилась в территориальный фонд Омс в г.Ульяновске к Платоновой Маргарите Валентиновне (по информации от Росгосстраха именно с ней они ведут контакт по поводу моего вопроса). На что Маргарита Валентиновна в грубой форме сообщила мне, что никакая информация мне предоставлена не будет и чтобы я больше не звонила со своим вопросом, а связь держала только с Росгосстрахом. Какие действия мне необходимо предпринять? Я связалась со страховой компанией МАКС-страхование, они ещё раз проверили по регистру, что полис на меня не был у них выпущен. Получается, что в настоящий момент у меня нет полиса ОМС и страховые компании не могут мне его выдать

Скажите пожалуйста есть ли возможность поменять мед. полис если прописка у нас не в Ульяновске?

Здравствуйте! Пожалуйста посоветуйте, как поступить? Мой сын, временно проживая в Санкт-Петербурге обратился в какую-то страховую компанию для оформления и выдачи медицинского полиса. Не получив его, он вернулся на ПМЖ в Ульяновск. Каких-либо документов с координатами компании на руках не осталось (видимо были утеряны при переезде). В отделе кадров организации (где сын работает на сегодняшний день) сказали, что на сына полис оформлен в и новый оформить невозможно. Вопрос: сын может у вас получить информацию о координатах компании в которой полис оформлен? Наверняка имеется всероссийская база страховщиков. Он имел бы возможность в командировке в получить полис, но к сожалению не помнит где оформлял..... Если "да", то куда и к кому надо обратиться? Светлана

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я оформить у вас медицинский полис для ребёнка? Мы приезжие и не прописаны в Ульяновске.

Добрый день! обращаюсь к Вам с такой проблемой. Я проживаю в Барышском районе и застрахована в компании Росгосстрах-Медицина. Сегодня на мой сотовый телефон позвонили и сказали, что мой мед. полис не действителен и такой компании не существует, что мне нужно подойти в компанию втб для того, чтобы полис переделать. на мой вопрос, где девушка взяла мой номер телефона, мне сказали, что им дали всю базу Россгосстраха, т. к. компания разорилась. Я позвонила в Росгосстрах, там специалист сказала, что меня обманывают, компания не разорилась. А на Вашем сайте я прочитала, что мой полис действительно не продлевается и не меняется. Прошу Вас разобраться в этом вопросе, потому что таких как я видимо много

У меня значительно повышен общий холестерин и ЛПНП. На приеме врача мне сообщили, что биохимия крови только частично бесплатная и даже по направлению врача ЛПНП стоит в муниципальной клинике более 400 руб. Почему, ведь этот показатель для меня жизненно важен и это обследование я должна проходить не из любопытства!.

Здравствуйте! В некоторых регионах выдают пластиковые медицинские полисы, будут ли такие выдавать в Ульяновской области, т. к. бумажные полисы долго не служат. Примут ли в больнице с ксерокопией полиса, если оригинал будет храниться дома?Ольга Николаевна

Здравствуйте! Моё имя Виктория мы хотели бы попасть на приём к челюстно лицевому хирургу. Моему сыну 2года 3 месяца у нас врождённое заболевание, полная расщелина мягкого нёба и частично твёрдого нёба. Мы проживаем в Челябинской области и находимся на учёте врача ЧЛХ в Челябинске с 3 месяцев. Так как по семейным обстоятельствам мы с 19.06.2015 по 22.06.2015 будем находится в Ульяновской области, мы хотели бы посетить врача ЧЛХ для проверки нашего состояния, так как наш лечащий врач нас не вызывает мы хотели бы проверить так ли у нас всё сложно как говорят наши врачи и не берутся за операцию. Мы записались на приём в сурдологический центр вашего города так как у малышу поставили диагноз тугоухость. Мы были бы очень рады если вы смогли бы принять нас . Заранее благодарю за ответ. Виктория Викторовна

Предложение: при не сложном переломе ввести практику полимерных фиксирующих повязок. Виталий.

Добрый день, я прописана в самарской области, а проживаю в г. Димитровград. Хотела прикрепить полис, а мне сказали, что без местной прописки или временной регистрации, полис прикрепить нельзя! Действительно это так?

В Тереньгульской районной больнице нет бумаги, чтобы отпечатать рецепт. Люди бегают по всей Тереньге в поисках бумаги. Когда кончится это безобразие?

Врач предлагает мне пройти обследование платно. Как узнать, является ли эта услуга бесплатной (оплачивается средствами ОМС) или платной? Кто поможет разобраться в этом?

Если человек все-таки оплатил процедуру, можно ли вернуть потраченные средства?