В ходе встреч было рассказано о правах и обязанностях застрахованных лиц, бесплатных и платных медицинских услугах, видах и предельных сроках ожидания медицинской помощи. Представители Фонда ответили на все вопросы присутствующих, раздали памятки и брошюры с информацией о правилах оказания бесплатных медицинских услуг. Особое внимание было уделено работе телефонных «горячих линий», организованных участниками ОМС, на которые можно обращаться в случае нарушения прав пациентов.
