В Ульяновской области обсудили жалобы граждан на оказание медицинской помощи

21 сентября состоялось заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС Ульяновской области. Мероприятие прошло под руководством председателя комитета Законодательного собрания региона по социальной политике, государственному строительству, местному самоуправлению и развитию гражданского общества Сергея Шерстнева.
Одной из главных тем заседания стали жалобы жителей региона на оказание медицинской помощи в учреждениях здравоохранения. По информации специалистов ТФОМС Ульяновской области, за январь – август 2021 года на телефоны контакт – центров в сфере обязательного медицинского страхования поступило 23 234 звонка и 128 письменных обращений. Подробно были рассмотрены причины жалоб на лечебные учреждения. 
Кроме того, в регионе наблюдается сложная эпидемиологическая обстановка из-за возникновения и угрозы распространения COVID-19. В связи с этим страховые представители рассказали о результатах контрольно-экспертных мероприятий по заболеванию новой коронавирусной инфекции за восемь месяцев 2021 года. 
В заключении участниками Координационного совета были высказаны предложения по улучшению работы учреждений здравоохранения в рамках реализации Территориальной программы ОМС бесплатного оказания медицинской помощи жителям Ульяновской области.