Согласно Территориальной программе государственных гарантий в целях обеспечения конституционных прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи на территории Ульяновской области определены сроки ожидания медицинской помощи.
Так, срок ожидания врача-терапевта и врача-педиатра не должны превышать 24 часа с момента обращения пациента. Время ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должно превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Сроки проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме — не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. При этом, если у пациента подозрение на онкологию, срок ожидания консультации не должен превышать 3 дня.
Назначенные диагностические исследования (рентгена, функциональной диагностики, маммография, УЗИ) пациенту должны провести в течение 14 дней. КТ, МРТ, ангиографию не должны превышать 14 дней со дня назначения. В случае подозрения на онкологическое заболевание срок оказания помощи - 7 дней.
Срок установления и диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать 3 рабочих дня с момента постановки диагноза.
Сроки ожидания оказания специализированной медицинской помощи не должны превышать 14 дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями- 7 дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания.
Время ожидания бригады «скорой» в случае необходимости оказания экстренной медпомощи не должно превышать 20 минут.
Если сроки ожидания медицинской помощи превышают установленные законом, обращайтесь к страховым представителям по телефону Единого Контакт-центра в сфере ОМС Ульяновской области: 8-800-100-73-09 (звонок бесплатный). Страховые представители всегда на защите ваших прав в сфере ОМС!